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中央空調傳統營銷亟待轉型的思考


yhC河北空調工程安裝有限公司
  (互聯網時代中央空調營銷新模式典范)
    中央空調進入中國市場這三十幾年來,從不被人了解到認識直至發(fā)展到家喻戶曉,從曾經的高利潤行業(yè)演變到至今的保本微利,技術的不斷更新任然改變不了日趨白熱化的市場競爭,很多品牌在迷茫在糾結,更有更多的中央空調制造品牌產生了嚴重的危機感,尤其在近幾年市場不景氣及互聯網時代的突然崛起,致使諸多品牌徘徊于該如何轉型以及如何走好未來之路。銷量較好的品牌為此發(fā)愁,利潤不好的品牌更發(fā)愁。因為大家都明白,品牌最大的危機,不是當下的利潤多寡,而是能否清晰地把握未來!大家唯一能做的就是不斷地壓縮成本、提升銷量來增加品牌生存發(fā)展的基本。
 
    簡單總結,中國中央空調制造品牌主要遭遇的核心問題有以下幾個方面:yhC河北空調工程安裝有限公司
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一、傳統營銷失掉了“勢”
 
    經歷了幾十年的固有化營銷,這種傳統營銷都找不到“勢”了,主要表現在資本市場上。如果你的品牌商業(yè)模式還是生產、加工、產品、渠道、工程、廣告這樣的老一套(其實這樣的套路早已經成為中央空調行業(yè)尤其是大品牌的行活了),閉著眼睛就能干。很多企業(yè)家及職場精英都發(fā)現自己突然產生了疲勞感,怎么都興奮不起來了。即使是成功學的培訓,也很難激發(fā)起團隊的斗志。這就是目前中央空調制造品牌存在的最大問題。
 
    任何事物,不怕小,就怕沒有勢。小米的雷軍說,站對了風口,母豬都能飛上天。風口就是勢,沒有了這個勢,品牌就成為一潭死水。而目前,如何找回如火如荼的發(fā)展之勢,是所有中央空調品牌面對的最大考驗。
 
二、不轉型等死,轉型怕轉死
 
    轉型,這個詞已經被說爛了,但這兩個字的確關乎品牌的生死。大品牌,年銷售額過10個億的品牌,靠的就是傳統的渠道和團隊,轉型談何容易。諾基亞的品牌文化、管理規(guī)范、專利創(chuàng)新都是全球頂尖的,但諾基亞為什么消失?答案很簡單,諾基亞和成就他的時代一起被消失了。
 
    對于品牌,轉型有兩種。第一種,被迫轉型,當問題集中到不能解決的時候,倒逼品牌轉型,這種轉型成本是很大的,也是很痛苦的,但不手術就是死亡。第二種轉型,是預見式轉型,是品牌領導人的戰(zhàn)略洞察能力超強,這種品牌家是稀缺的。比如IBM當年把PC業(yè)務賣給聯想,就是在PC機快不值錢的時候提前賣了個高價,IBM提前完成轉型,非常成功。但這種品牌家在全世界也是鳳毛麟角。
 
    人,往往不愿意割舍過去的成功與光榮,戀舊情節(jié)是人之常情,但商業(yè)不能戀舊!李嘉誠警告自己的兒子絕對不能喜歡上任何一個行業(yè)或業(yè)務。往往動感情的時候,就是失敗的開始。
三、很多品牌的高管思想保守
 
    行業(yè)老板或者掌舵人平均年齡在40歲以上,高管年齡在35歲以上,大家在傳統營銷領域經驗豐富,但隨之而來的問題是對互聯網的不精通。品牌改革的最大障礙就在這兩個人身上,底層員工都是年輕人,不存在問題。
 
    40歲以上的,在中央空調制造品牌打工的高管,未來3年有可能面臨著失業(yè)的風險,而且是大概率事件。一個品牌,或者一個人,往往因為什么成功,就往往因為什么失敗。讓老板換掉一批高管,然后引進一批年輕人,這種風險誰能扛住?咨詢公司不能,品牌自己更是發(fā)抖。所以,這就是品牌轉型的矛盾和痛苦。
 
    對于新崛起的互聯網營銷,他們沒有歷史包袱,可以輕裝上陣,而中央空調制造企業(yè)不能,他們的肩上扛著全國數百家渠道經銷商,怎么辦?這就是大家最痛苦的地方。
 
四、中央空調制造企業(yè)對網絡營銷心里沒底
 
    對互聯網這玩意兒,中央空調制造企業(yè)是拿不準的,尤其很多老板手機上都沒有微信或者微博,他們對這東西感覺不到成就感。與新事物中間隔著一道墻。
 
    其實中央空調制造企業(yè)感覺沒錯,目前為止,整個互聯網電子商務還沒有誕生過100億的實體群體,只有零星幾個新公司做到了,比如雷軍的小米手機。天貓和淘寶上的品牌以個體戶為主。如果讓誰花這種百億級別的品牌搞轉型,必須告訴他百億級別的互聯網操作模式,否則小打小鬧的網絡營銷激發(fā)不起他們的興趣。
 
    雷軍和董明珠的10億賭注,背后是新舊思維的碰撞。雷軍的模式,是粉絲經濟模式;格力的模式,是傳統產業(yè)鏈模式。究竟誰輸誰贏,我看沒有答案。格力積累了巨量財富,光納稅就100億,如果想轉型,那是太輕松了,畢竟格力手里握著遍布全國的售后服務系統,這個是互聯網解決不了的。所以,雷軍可以賣不需要服務的手機,但賣需要售后服務的空調就有點難了。
 
    很多企業(yè)家,他們普遍對中央空調O2O網絡營銷心里沒底,企業(yè)家對不確定的東西是不敢投入的,風險是他們的第一考量。所以,企業(yè)家到底如何才能做到對互聯網心里有底,我看辦法只有一個,自己下水玩玩互聯網,掏點錢當學費。
 
五、錯把O2O當銷售渠道之一
 
    我與很多中央空調制造企業(yè)高管談O2O,他們很大一部分人把O2O當作一個渠道。比如公牛插座,4年時間從3個億做到30多個億,走的就是傳統分銷路線。安全嗎?一點都不安全,雖然創(chuàng)意的“安全插座概念”在傳統市場很管用,但今天的時代已經讓公牛很危險了。舉個例子說明,比如雷軍如果發(fā)現小插座的高利潤,搞出一個設計更漂亮,以出廠價作為零售價,那公牛的經銷渠道會哀鴻遍野。這就是說,O2O是一個銷售渠道,但O2O思維卻是一種新型的商業(yè)模式。
 
    就像馬云說的,很多企業(yè)對互聯網模式往往先是看不見,然后看不起,最后來不及。很多中央空調制造企業(yè)正在這么做,未來的確非常兇險啊。
 
六、傳統營銷思維根深蒂固
 
    面對未來,我想奉勸所有中央空調企業(yè)品牌人:不要用已知否定未知。
 
    比如我們行業(yè)的固有式傳統營銷,產品需要廣告語,需要提煉獨特銷售主張,這些都已經形成思維定勢,尤其營銷理論更是行活。但我們發(fā)現,廣告語在銷售產品的力量越來越差,你能想起來小米手機的廣告語是什么嗎?你能回憶起蘋果手機的廣告語是什么嗎?但這兩個品牌都大成了。
 
    仍然有很多品牌用傳統思維做互聯網營銷,這是一件很可怕的事情。比如馬應龍做的一個視頻廣告《屁股歡樂頌》,放在互聯網上,以為是網絡營銷,其實傳統的不能再傳統,創(chuàng)意感非常弱,典型的傳統思維創(chuàng)意方式。
 
    其實,不一定非要在互聯網上賣,而是要用互聯網思維方式賣!什么是互聯網思維方式?就是與目標人群打成一片的思維方式,就是O2O,最后形成粉絲經濟,建立起品牌自己的粉絲帝國。
 
七、技術創(chuàng)新屢遭克隆
 
    產品的技術革新及技術特點一直是所有品牌最喜歡津津樂道給客戶的,但縱觀整個行業(yè)歷史變遷,從10年前數碼渦旋至變頻多聯再到直流變頻、從最早的新風換氣機到現在的空氣凈化器、從最早的活塞機至水地源熱泵直至現在的磁懸浮,哪一樣新出產品不被群體克隆并進入無序競爭,哪一樣新技術又給了最早倡導的企業(yè)帶來了設想的回報!
  技術的屢遭狙擊及拿來主義的反向市場效果,又給了一心致力于技術創(chuàng)新的品牌更多“一聲嘆息”。
 
    事實證明,靠技術突破市場并快速提升的營銷途徑也不好走!技術是要革新,但市場營銷思路更應該快一步更新,才能跟得上目前日新月異的經濟變遷!
 
八、產品成本屢創(chuàng)新高
 
    隨著人力資本及企業(yè)運作成本的不斷增高,產品價格的屢創(chuàng)新低!中央空調制造企業(yè)的利潤被不斷地壓縮,唯一的途徑就是快速提升銷量,通過量產來壓縮各項費用以期保證企業(yè)的長久正常發(fā)展!唯一能做的就是以制度來嚴控各項費用,甚至于壓縮售后各項費用!
 
    結果導致:十年前中央空調行業(yè)銷售人員的薪資是多少?如果現在還在一線從事銷售的人員可以發(fā)現,這十年來你們除了年齡增長、品牌銷量增長以外,薪資增長了多少?該行業(yè)十年前經濟發(fā)達地區(qū)車間人員薪資的變化也是甚微?說明了什么?
 
    事實上各項采購成本均已經下降,各個品牌銷量均在不同程度攀升,但每個企業(yè)的苦又比銷售人員少了多少呢?我個人認為:苦悶糾結只多不少!
 
    思路決定出路!轉變決定未來!一條路已經摸黑走了這么多年,為什么還要走下去呢?很多企業(yè)已經意識到了方向的誤區(qū),但為什么就不改變一下思路呢?
 
九、產品越來越不好賣了
 
    大家上網查查,三只松鼠休閑食品賣的很火,包裝設計的動漫化,銷售語言的動漫化,充滿了互聯網時代的創(chuàng)新精神。其實里面的堅果和大街上賣的沒啥區(qū)別。那消費者為什么趨之若鶩?因為今天的年輕一代買的不是產品,買的是一種精神或者樂趣。
 
    白酒是傳統文化的典型販賣者,結果怎么樣?白酒股票皆被市場腰斬,不是因為限酒令,而是傳統文化的販賣之路走到頭了。江小白,搞出了時尚白酒概念,與傳統文化切割,只針對年輕人說話,賣了幾個億,讓傳統白酒直呼看不懂。
 
    中央空調走傳統銷售渠道的方式越來越艱難了!除過幾家從家用空調轉型或演變成中央空調的企業(yè)還可以考網絡返點、品牌感情等拉動一些市場外,其他傳統中央空調企業(yè)對銷售渠道的掌控度越來越低。市場上太多的經銷商都是手上拿捏著諸多品牌,針對一個項目基本上都會不斷深化著左右互搏術,只有在使用方指定品牌的前提下,品牌的忠誠度才會浮出水面。這樣的營銷只能導致中央空調品牌把一個項目從源頭跟進,這樣的過程又給中央空調營銷體系造成了從項目立項、設計、跟進、競標、施工等全程跟進的艱難營銷。市場價格越來越透明化,渠道越來越多元化選擇,層出不窮的衍生品牌強勢進攻……產品越來越難賣了!
 
    未來競爭不是產品、渠道的競爭,未來的競爭是技術實力、資源整合、核心客戶的競爭。跨界異業(yè)將是未來的大方向!
 
十、五年戰(zhàn)略規(guī)劃失去意義
 
    凡客陳年說了一句話,我永遠不知道明天互聯網會發(fā)生什么。他說對了,互聯網時代做3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃,是沒有任何實際意義的,是自己騙自己的。
 
    今天你看到阿里巴巴很火,明年后年不一定,說不準就被微信替代了。騰訊曾經搞過類似阿里巴巴的電商,但失敗了,今天的微信卻成功了。所以,品牌再互聯網日新月異的變化下,只能制定有效的1年戰(zhàn)略,策略戰(zhàn)術變化以周為單位,這樣才能保證品牌的與時俱進。因此,互聯網時代,品牌會越來越累,因為越來越快,中央空調制造企業(yè)時代的舒服日子一去不復返了。
 
     所以,我建議中央空調制造企業(yè)家,未來出路有兩條,第一出路,趕緊賣掉品牌,就像IBM提前賣PC機一樣,現在賣還能賣上價,再過3年就賣不出去了,然后把錢投給年輕人,做他們的股東;第二出路,自己冒險轉型,向禇時健學習,80歲也可以搞互聯網,當然前提是有好產品。
 
十一、搞不懂商業(yè)模式創(chuàng)意
 
    因為互聯網世界是平的,沒有區(qū)域市場之分。傳統時代,還可以做區(qū)域品牌老大,互聯網上沒有這個機會。所以,一個商業(yè)模式只能存活一個品牌,這就是為什么騰訊模仿阿里巴巴失敗的原因,反過來阿里巴巴模仿微信搞來往,我也不看好。
 
    能否直接面對經銷商群體搞出新商業(yè)模式,我看是對所有中央空調品牌轉型的考驗。未來營銷時代,自己所謂的核心渠道必然被融合。該類O2O模式會暢行天下。
 
    靠核心客戶的時代未來注定不能持久,因為核心渠道的存在是因為過去物流、信息不發(fā)達造成的,今天信息已經互聯網化。渠道不會為某個品牌忠貞不已,渠道也需要快速發(fā)展并利益最大化,這就是中央空調O2O存在的價值。
 
     所以,中央空調各品牌必須好好思考,你的產品如何能和市場大勢接軌,而且能持久發(fā)展,如何能在大數據時代立于不敗之地是值得深思的。
 
十二、考驗老板的一年
 
    最近兩年,讓中國眾多中央空調品牌覺醒了,開始著急了,也開始彷徨了,因為我們沒有前車之鑒可參照,只有不再管用的過去經驗。一個品牌的成功,99%歸功于老板。;一個品牌的失敗,99%歸咎于老板。時代會無情的淘汰那些所謂中央空調企業(yè)家明星,會不斷的迸發(fā)出新穎甚至是新奇的商業(yè)模式,草根創(chuàng)業(yè)英雄會崛起。
 
    對于規(guī)模過10個億的中央空調制造品牌,轉型最難,但因為手里有錢,一旦痛下決心轉型,成功概率也是很大的;相反,對于5個億以下的中小品牌,存在顛覆行業(yè)的彎道超車機會,船小好掉頭,找對商業(yè)模式,開發(fā)好產品,就能一夜之間火爆。
 
    在互聯網時代,所有行業(yè)都不能置身世外,都必須轉型。轉也得轉,不轉也得轉,倒逼轉型會發(fā)揮威力,不以人的意志為轉移。
 
十三、新眾業(yè)O2O全新營銷模式
    新眾業(yè)“O2O” 服務宗旨:線上戰(zhàn)略合作聯盟、品牌精品、團購價格、打包供應、技術支持
 
    最先進020交易模式,借助“線下集采交易”和 “線上集成展示”的雙模聯動,為中央空調領域業(yè)務鏈、采購鏈、施工鏈這“三鏈”環(huán)節(jié),提供十五大系列全方位、立體化一攬子解決服務方案。打造融合可持續(xù)發(fā)展的互聯網系統營銷。
我們是誰?
一家專注于19年設計、研發(fā)、制作、安裝、檢驗檢測、設備制造、產品代理、清洗、托管一體化中央空調集成商
醫(yī)用物流、手術室凈化、數字化醫(yī)院、藥房自動化系統的專業(yè)供應商
全國首家空調博物館
全國首家中央空調O2O交易中心
全國首家“暖通空調360”中央空調網上交易中心
 
我們有什么?
國家機電設備安裝專業(yè)一級資質
中國制冷空調設備維修安裝企業(yè)A類Ι級資質
建筑智能化工程專業(yè)承包二級資質
建筑裝飾裝修工程設計與施工二級資質
消防工程二級資質
防腐保溫工程專業(yè)承包二級資質
河北省空調工程研究所
中國建筑科學院《蒸發(fā)冷卻空調系統工程技術規(guī)范》參編單位
 
我們的榮譽?
四項魯班獎
十一項安濟杯獎
全國用戶滿意企業(yè)
一千多個優(yōu)質工程
河北省誠信單位
河北省AAA信用企業(yè)
河北省空調與制冷行業(yè)協會會長單位
 
 

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